Miércoles, Abril 22, 2026
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Informe UC: Dos tercios trabaja más que antes pero casi la mitad gana menos

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Los beneficios y consecuencias del primer año de Teletrabajo en Chile:

El estudio, que consideró la opinión de 750 personas que teletrabajan a lo largo del país, reveló que un 68,5% de los encuestados cree que trabaja más horas producto de la modalidad a distancia, sin embargo, un 41,4% reporta una disminución en sus ingresos.

Para un 73,5% este nuevo formato afectó negativamente su capacidad para desconectarse de temas laborales, mientras que el 65% vio comprometida su salud mental y el 64,4% su salud física. Fue por ello que muchos de los encuestados concordaron que no estaban haciendo teletrabajo, sino que “telepandemia”. Sin embargo, también se vieron múltiples beneficios: El 22,1% dijo haber reutilizado el tiempo de traslado en otras tareas, el 16,4% agradeció la mayor autonomía para gestionar su carga laboral y un 16,2% vio positivamente el pasar más tiempo con las personas que conviven. Es más, el 41,7% dijo que su relación de pareja había mejorado (frente al 27,3% empeorado y 31% igual) y para un 42,9% mejoró la relación con su núcleo familiar (frente al 20,9% empeorado y 36,2% igual).

El trabajo hoy es lo que uno hace, no el lugar donde va. De hecho, muchas personas hoy ya no “van” a trabajar, sin embargo lo siguen haciendo igual desde su hogar: el 49,2% del tiempo lo realizan desde el comedor, el 33,1% desde el living, el 8,5% en el auto y el 4,2% desde el baño. Lo interesante fue que a partir de agosto del 2020, cuando algunas comunas avanzaron en el proceso de desconfinamiento, solo el 6.5% volvió a trabajar jornada completa de forma presencial. ¿Cómo se sienten estos teletrabajadores? ¿Cuáles son los beneficios, costos y consecuencias de esta nueva modalidad? Fueron algunas de las preguntas que respondió el informe Beneficios y Consecuencias del Primer Año de Teletrabajo en Chile, realizado por el Magíster de Comunicación Estratégica de la UC y apoyado por Claro empresas.

El informe se enfocó en tres áreas: cómo hoy los chilenos trabajan online, las consecuencias positivas y negativas de este cambio y cómo perciben que será el trabajo en el futuro. Dentro del primer aspecto, uno de los resultados más destacados fue que hasta antes de la pandemia solo un porcentaje muy bajo había utilizado las herramientas más comunes hoy de teletrabajo: Microsoft Teams solo un 17,1%, Zoom un 17,6%, Google Meet un 21,8%, las conferencias grupales de WhatsApp un 38,3% y Skype un 46,1%. Con el trabajo remoto, en cambio, el 97,1% utiliza Zoom, el 85,8% Google Meet, el 70% Microsoft Teams, un 65,1% las conferencias grupales de WhatsApp y Skype, que antes de la pandemia era la más utilizada, bajó y solo un 30,1% dijo utilizarla en la actualidad.