Cuerpo de Bomberos de Temuco implementa programa de salud mental y prevención del suicidio
En septiembre de cada año se conmemora el Día Mundial para la Prevención del Suicidio, una fecha destinada a crear conciencia y generar acciones colectivas frente a este problema de salud pública. En este contexto, el Cuerpo de Bomberos de Temuco ha dado un paso fundamental al implementar una estrategia de salud mental liderada por los profesionales de su Departamento Médico.
La iniciativa tiene un doble propósito: por un lado, brindar apoyo preventivo y contención al propio personal de la institución; y por otro, entregar herramientas técnicas a los voluntarios para dialogar y negociar con pacientes en riesgo inminente durante operativos de rescate.
El Superintendente del Cuerpo de Bomberos de Temuco (CBT), Alfredo Lassalle, destacó el compromiso de la institución con esta causa. «Nos hemos sumado al mes de la prevención del suicidio con una campaña en redes sociales, pero también con un trabajo permanente a través de talleres preventivos en cada uno de los cuarteles. Creemos que es muy necesario que la salud mental sea parte de las labores preventivas de nuestra institución», señaló.
Bajo el lema «Tu vida nos importa, tú nos importas, no estás solo, no estás sola, estamos contigo», Lassalle enfatizó la importancia de generar espacios de confianza dentro de los cuarteles donde los bomberos puedan expresar sus emociones frente a la dureza del servicio. Además, recalcó la necesidad operativa de esta preparación: «Los bomberos tenemos que tener la capacidad de entregar una respuesta acogedora que dé seguridad a la persona que está en una situación extrema, pero también a nuestro propio personal».
DE LA EVALUACIÓN A LA ACCIÓN
El trabajo está encabezado por un equipo multidisciplinario liderado por el psicólogo Mainor Sanhueza, quien además es bombero de la Cuarta Compañía «Bomba España» de Temuco. Según relata Sanhueza, el proyecto nació en 2024 a partir de un diagnóstico realizado en ocho compañías con una pregunta clave: ¿Cómo está tu salud mental?.
«De eso salió mucha información sobre los problemas laborales, familiares y cómo la falta de gestión emocional llevaba a dificultades dentro de los cuarteles, que para nosotros son nuestra casa», explicó el profesional. A partir de 2025, el Departamento Médico comenzó a implementar talleres enfocados tanto en la prevención interna como en la gestión de emergencias.
«No es lo mismo hablar de prevención que trabajar en la emergencia. Hay que saber cómo hablarle a esa persona, dónde derivar, cómo contener. No es lo mismo ir a un edificio que a un puente cuando hay una persona con un arma. La negociación puede durar de 20 minutos a 20 horas, por ende, tener esas herramientas es vital», detalló Sanhueza. Las capacitaciones también abordan el liderazgo, la resolución de conflictos y el manejo del trauma tras situaciones estresantes, como accidentes de tránsito o incendios con víctimas fatales.
APOYO A OTRAS CIUDADES
El éxito de la iniciativa ha trascendido los límites de Temuco. El Departamento Médico del CBT ha prestado apoyo a otros cuerpos de bomberos del país frente a situaciones altamente complejas. Entre ellas, destacan las intervenciones de contención tras la reciente tragedia en un hogar de adultos mayores en Comuy, donde hace pocos días fallecieron 16 personas, así como apoyos en Teodoro Schmidt y seminarios realizados en Chonchi, en la Isla Grande de Chiloé.
Sanhueza hizo hincapié en que el cuidado de la salud mental es tan vital como utilizar el equipamiento de Protección Personal para evitar daños físicos. Advirtió que ignorar el desgaste emocional puede derivar en irritabilidad, malestares, insomnio y, eventualmente, en el abuso de fármacos, alcohol o drogas para anestesiar el dolor. «Saber gestionar las emociones nos permite autocuidarnos, identificar lo que nos pasa y pedir ayuda profesional, la cual hoy está disponible en el CBT para todos», afirmó.
Este avance a nivel local va de la mano con las recientes modificaciones legislativas. Con la entrada en vigencia de la nueva Ley Marco de Bomberos, la salud física y mental de los voluntarios queda legalmente resguardada, garantizando derivaciones y respuestas institucionales para quienes lo requieran.
El trabajo del Cuerpo de Bomberos de Temuco continuará profundizándose durante las próximas semanas con una corrida familiar junto a una fundación dedicada a la prevención del suicidio y la integración de espacios enfocados en la salud mental durante las próximas competencias bomberiles de la institución.
