Viernes, Mayo 1, 2026
La Araucania

Agentes municipales de seguridad: Temuco fortalece su lucha contra el delito y el comercio ilegal

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La nueva estrategia en seguridad a través de la Dirección de seguridad pública municipal se desarrolla con el fin de colaborar a las policías en materia de seguridad para los habitantes de la comuna.

Esta estrategia en seguridad que busca responder a las necesidades y exigencias de todos los macro sectores a través de dos pilares fundamentales el orden y la protección de los vecinos.

Esta estrategia va a profundizar el trabajo de labores tácticas de los agentes de seguridad.

AGENTES MUNICIPALES DE SEGURIDAD

El nuevo equipo de terreno está compuesto por 105 agentes de seguridad municipal, de los cuales 70 corresponden a nuevas contrataciones.

Estos funcionarios cuentan con un especial y serio trabajo de capacitación con el fin de entregar seguridad y tranquilidad a las y los vecinos.

Una de las tantas acciones que desarrollara este equipo es el control de comercio ambulante ilegal en el centro de Temuco y que será parte prioritaria de su trabajo. Sin embargo, esta es una estrategia a nivel comunal.

Tendremos mayor presencia en los macro sectores ya que además de los agentes en seguridad el nuevo equipo cuenta además con:

• 22 patrullas, 12 motocicletas y 10 ciclopatrulleros.

• Equipo de patrullaje en Drones (2) vinculados a un sistema de televigilancia que será potenciada con la incorporación de nueva tecnología.

El trabajo de este equipo se desarrollará en horario extendidos y durante toda la semana incluidos los fin de semana.

El martes 01 de agosto a las 10:30 AM será el lanzamiento de esta nueva estrategia.

Con ello estamos trabajando en más protección a los vecinos de Temuco, con especial énfasis en dar mayor tranquilidad, seguridad y orden en centro de Temuco.

OFICINA DE PROTECCIÓN CIUDADANA

Con más de 500 atenciones en su primer año de funcionamiento, el trabajo de la Oficina busca promover la seguridad ciudadana de Temuco, con foco en intervenir sobre los factores que conducen a la escalada de conflicto y malestar social, abordando desavenencias vecinales, el delito y vulneraciones a los derechos civiles, económicos y comerciales a través de atención técnica especializada en estas materias.

TRABAJA EN 3 ÁREAS:

ÁREA DE MEDIACIÓN VECINAL: Servicio que orienta el trabajo voluntario entre dos partes para dar término pacífico a un conflicto de carácter vecinal o comunitario. Incluye la asesoría y orientación jurídica en caso de requerirse, y atención psicológica para los usuarios perjudicados por los conflictos que les involucren. Hasta la fecha se han atendido más de 170 casos.

ÁREA DE ATENCIÓN JURÍDICA CIUDADANA: Servicio que provee asesoría y acompañamiento jurídico en materia de vulneración de derechos civiles, económicos y comerciales (Ley del Consumidor, tramitación de licencias no pagadas, abordaje de abuso patrimonial, apoyo en posesión efectiva, entre

otras). Simultáneamente, se incluye la atención psicológica destinada a los usuarios que se sientan afectados por los procedimientos legales en que se encuentren involucrados. Hasta la fecha se han atendido más de 165 casos.

ÁREA DE ATENCIÓN A VÍCTIMAS DE DELITO: Servicio que brinda atención psico-socio-jurídica enfocado en los delitos, abordando delitos desde la primera contención y del enlace con los servicios disponibles en esa materia (Subsecretaría de Prevención del Delito y Corporación de Asistencia Judicial). Contempla la orientación y representación jurídica (ante el Ministerio Público o ante Tribunales de Justicia); y la atención y acompañamiento psicológico para los usuarios que lo requieran según el impacto que les provoque el delito sufrido. Hasta la fecha se han atendido más de 150 casos.

La Oficina de Protección Ciudadana se encuentra ubicada en calle San Martín 755, atendiendo en horario de 08:30 a 13:30 y de 15:00 a 16:30 horas. Su número de contacto es el 452 973 125 – 452 973 128. O bien, escribir al WhatsApp +569 6125 4049 o al correo opc@temuco.cl.