Miércoles, Abril 22, 2026
La Araucania

Más de la mitad de los adultos mayores de La Araucanía declara haber sido víctima de estafa en internet

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●       La Radiografía Digital a la tercera edad, desarrollada por VTR y Criteria, evidenció que el 52% de los encuestados sufrió algún tipo de fraude en línea. Se trata de la cifra más alta de las regiones consultadas a nivel nacional

La segunda versión de la Radiografía Digital de Personas Mayores: Senior Tech, desarrollada por VTR y Criteria, reveló que un 52% de las personas de la tercera edad que viven en La Araucanía han sido víctimas de alguna estafa digital, principalmente con sus tarjetas y cuentas bancarias. Se trata de la cifra más alta de las regiones consultadas por el estudio a nivel nacional. 

La gerenta de Responsabilidad Corporativa y Sostenibilidad de VTR, Cyntia Soto, señaló que “la preocupación por la ciberseguridad es transversal a los distintos grupos etarios y las personas mayores no son la excepción. Es un tema país de la mayor relevancia y desde VTR seguiremos insistiendo en la formación de las personas de todas las edades, evitando así situaciones de riesgo y contribuyendo para que la relación del usuario con internet sea una experiencia 100% positiva y sin riesgos”. 

“Este estudio es importante porque es la voz de las personas de la tercera edad sobre su experiencia con el uso de las distintas tecnologías y plataformas digitales. En la Región de La Araucanía el 19% de la población corresponde a adultos mayores y los resultados permitirán conocer sus necesidades para trabajar en ellas”, agregó Soto.

Otro de los resultados que arrojó la medición es que ChileAtiende, el Registro Civil y el Registro Social de Hogares son los sitios web más visitados por las personas mayores que residen en la Región de La Araucanía. Asimismo, la mayoría considera que los bancos, instituciones públicas y empresas de telecomunicaciones son las entidades que más se han preocupado de que puedan acceder a sus sitios web o aplicaciones.

Respecto de lo más buscado en línea a nivel regional, el estudio constató que para los adultos mayores de la Región de La Araucanía lideran las noticias (79%), luego las películas (56%) y la realización de trámites (52%).

Cabe señalar que esta segunda versión de la Radiografía Digital de Personas Mayores: Senior Tech fue elaborada por VTR y Criteria, estudio aplicado a 700 personas sobre 60 años que habitan las principales ciudades de las zonas norte, centro y sur de Chile. El lanzamiento de resultados contó con la presencia del ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Juan Carlos Muñoz, el subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, la directora de Senama, Claudia Asmad y la gerenta de Responsabilidad Corporativa y Sostenibilidad de VTR, Cyntia Soto.