{"id":8694,"date":"2020-03-01T14:05:59","date_gmt":"2020-03-01T17:05:59","guid":{"rendered":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/?p=8694"},"modified":"2020-03-01T14:06:02","modified_gmt":"2020-03-01T17:06:02","slug":"promueven-opcion-para%ef%bb%bf-postergar-pago-de-agua%ef%bb%bf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/2020\/03\/01\/promueven-opcion-para%ef%bb%bf-postergar-pago-de-agua%ef%bb%bf\/","title":{"rendered":"Promueven opci\u00f3n para\ufeff postergar pago de agua\ufeff"},"content":{"rendered":"
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Frente a dificultades econ\u00f3micas, Aguas Araucan\u00eda recuerda a los vecinos sobre opci\u00f3n de pago para evitar cortes de servicio.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Evitar la suspensi\u00f3n del servicio por falta de pago es el objetivo final de esta alternativa que Aguas Araucan\u00eda tiene a disposici\u00f3n de los clientes desde el a\u00f1o 2015.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed lo destac\u00f3 el gerente de Clientes de la sanitaria, Milton Morales, quien coment\u00f3 que durante el a\u00f1o 2019, fueron cerca de dos mil quinientos vecinos de la regi\u00f3n, quienes optaron por este beneficio, sin costo adicional para ellos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa mayor\u00eda de nuestros vecinos cumple a tiempo con el pago de su boleta y eso lo valoramos. Sin embargo, desarrollamos esta iniciativa que representa una alternativa concreta, que beneficia al cliente y permite aplazar el pago si presenta alguna dificultad para realizarlo\u201d, dijo.<\/p>\n\n\n\n

Morales explic\u00f3 que la solicitud puede hacerla v\u00eda web en la p\u00e1gina de la compa\u00f1\u00eda\u00a0www.aguasaraucania.cl<\/a>,\u00a0\u00a0en la aplicaci\u00f3n disponible para celulares, los centros de atenci\u00f3n de clientes y el call center 600 200 45 45.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLos vecinos que requieran solicitar este aplazamiento desde un d\u00eda despu\u00e9s de la fecha de vencimiento de su boleta y hasta un d\u00eda antes de la pr\u00f3xima facturaci\u00f3n, haber cumplido con sus compromisos de pago dentro de los \u00faltimos seis meses y no encontrarse en situaci\u00f3n de cobranza prejudicial\u201d, acot\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Otra modalidad disponible es el aplazamiento de corte -por un m\u00e1ximo tres d\u00edas h\u00e1biles- el cual, puede ser solicitado sin costo a trav\u00e9s de los mismos canales.<\/p>\n\n\n\n

En esta misma l\u00ednea y en caso de que la vivienda ya se encuentre en proceso de corte, tambi\u00e9n podr\u00e1 solicitar este beneficio a los equipos de Aguas Araucan\u00eda que realizan las visitas en terreno. All\u00ed el cliente deber\u00e1 autorizar un cobro de aplazamiento en terreno que se incluir\u00e1 en su pr\u00f3xima boleta.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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