{"id":62978,"date":"2026-06-04T18:01:26","date_gmt":"2026-06-04T21:01:26","guid":{"rendered":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/?p=62978"},"modified":"2026-06-04T18:01:26","modified_gmt":"2026-06-04T21:01:26","slug":"inteligencia-artificial-en-las-empresas-por-que-el-control-y-la-eficiencia-ya-no-son-opcionales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/2026\/06\/04\/inteligencia-artificial-en-las-empresas-por-que-el-control-y-la-eficiencia-ya-no-son-opcionales\/","title":{"rendered":"Inteligencia artificial en las empresas: por qu\u00e9 el control y la eficiencia ya no son opcionales"},"content":{"rendered":"
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SoftwareOne advierte que escalar el uso de IA sin marcos claros de gobernanza puede generar riesgos operativos y financieros.<\/p>\n\n\n\n

A medida que la inteligencia artificial comienza a integrarse de forma m\u00e1s profunda en los procesos de negocio, las organizaciones enfrentan un desaf\u00edo que va m\u00e1s all\u00e1 de la adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica: c\u00f3mo gobernar la IA antes de escalar su uso y delegar decisiones cr\u00edticas a sistemas automatizados. Sin marcos claros de control, supervisi\u00f3n y responsabilidad, la implementaci\u00f3n de IA puede derivar en riesgos operativos, financieros y reputacionales dif\u00edciles de gestionar.<\/p>\n\n\n\n

Este escenario se vuelve a\u00fan m\u00e1s complejo si se considera que el 74% de las iniciativas de inteligencia artificial se originan hoy desde las \u00e1reas de negocio, mientras que el 100% de su soporte, operaci\u00f3n y sostenibilidad recae finalmente en los equipos de tecnolog\u00eda. Esta tensi\u00f3n, entre velocidad de adopci\u00f3n y capacidad de control, exige una mirada estrat\u00e9gica que articule negocio y tecnolog\u00eda bajo un mismo marco de gobierno.<\/p>\n\n\n\n

En ese contexto, Juan David Zuluaga, Federation Lead de Data & AI en SoftwareOne, explica que la IA debe entenderse como una plataforma empresarial, y no como una colecci\u00f3n de iniciativas aisladas o quedarse en pruebas de concepto que no escalan. Esto implica definir reglas claras de la estrategia de negocio y sobre qui\u00e9nes son los responsables de las decisiones automatizadas, c\u00f3mo se supervisan los modelos y agentes, y c\u00f3mo se asegura la trazabilidad y alineaci\u00f3n con los objetivos estrat\u00e9gicos de la organizaci\u00f3n. \u201cCuando la IA comienza a operar sin estructuras de gobierno definidas, las empresas pierden visibilidad, control y capacidad de respuesta\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Desde esa perspectiva, el ejecutivo advierte que avanzar hacia una adopci\u00f3n madura de IA requiere integrar estrategia, datos, modelos y operaci\u00f3n bajo un mismo marco de gesti\u00f3n. De lo contrario, las organizaciones corren el riesgo de multiplicar pilotos e iniciativas desconectadas, que no escalan ni generan impacto real en el negocio.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, Zuluaga subraya que la gobernanza de la IA est\u00e1 estrechamente ligada a la eficiencia en el uso de recursos tecnol\u00f3gicos y financieros. En una organizaci\u00f3n con una adopci\u00f3n considerada aceptable de inteligencia artificial, pueden coexistir m\u00e1s de diez plataformas de IA, mientras que cada persona puede interactuar, en promedio, con alrededor de ocho agentes distintos. Sin mecanismos de control, observabilidad y gesti\u00f3n de costos, este escenario puede traducirse r\u00e1pidamente en sobreconsumo, duplicidades y decisiones automatizadas que no aportan valor. Por ello, afirm\u00f3 que una estrategia de IA sostenible debe considerar desde el inicio la optimizaci\u00f3n de recursos, el control presupuestario y la alineaci\u00f3n entre inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica y resultados concretos.<\/p>\n\n\n\n

Acerca de SoftwareOne<\/strong><\/p>\n\n\n\n

SoftwareOne es un proveedor global de soluciones tecnol\u00f3gicas y de transformaci\u00f3n digital, especializado en software, cloud, data e inteligencia artificial, que acompa\u00f1a a organizaciones de distintos tama\u00f1os e industrias en la modernizaci\u00f3n de sus operaciones y la generaci\u00f3n de valor a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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