{"id":60571,"date":"2026-01-24T20:51:09","date_gmt":"2026-01-24T23:51:09","guid":{"rendered":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/?p=60571"},"modified":"2026-01-25T16:26:11","modified_gmt":"2026-01-25T19:26:11","slug":"temuco-lanza-nuevo-portal-web-de-juzgados-de-policia-local-y-marca-hito-de-modernizacion-tecnologica-al-servicio-de-la-ciudadania","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/2026\/01\/24\/temuco-lanza-nuevo-portal-web-de-juzgados-de-policia-local-y-marca-hito-de-modernizacion-tecnologica-al-servicio-de-la-ciudadania\/","title":{"rendered":"Temuco lanza nuevo portal web de Juzgados de Polic\u00eda Local y marca hito de modernizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica al servicio de la ciudadan\u00eda"},"content":{"rendered":"
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La plataforma digital moderniza los Juzgados de Polic\u00eda Local de Temuco, permitiendo a la ciudadan\u00eda acceder en l\u00ednea a sus causas con mayor transparencia, rapidez y seguridad, tras casi una d\u00e9cada de trabajo sostenido en transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

La Municipalidad de Temuco present\u00f3 hoy su nueva plataforma digital para los Juzgados de Polic\u00eda Local, que permite a la ciudadan\u00eda consultar en l\u00ednea el estado de sus causas, descargar antecedentes y realizar tr\u00e1mites remotos con Clave \u00danica, culminando casi diez a\u00f1os de modernizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica municipal.<\/p>\n\n\n\n

La puesta en marcha de esta plataforma representa un avance concreto hacia un tribunal m\u00e1s eficiente, transparente y accesible, con procesos automatizados, trazabilidad completa de las causas y una mejor capacidad de respuesta a las necesidades de la comunidad. Gracias a la incorporaci\u00f3n de herramientas tecnol\u00f3gicas de \u00faltima generaci\u00f3n, los Juzgados de Polic\u00eda Local de Temuco se posicionan como un referente de buenas pr\u00e1cticas a nivel municipal, tanto en el \u00e1mbito regional como nacional.<\/p>\n\n\n\n

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Este nuevo portal permite que cualquier ciudadano pueda consultar en l\u00ednea el estado y la tramitaci\u00f3n de sus causas, adem\u00e1s de descargar de manera remota y segura todos los antecedentes asociados a sus procesos, sin necesidad de acudir presencialmente al tribunal. El acceso se realiza mediante Clave \u00danica, garantizando altos est\u00e1ndares de seguridad, confidencialidad y respaldo institucional.<\/p>\n\n\n\n

El alcalde de Temuco, Roberto Neira, agradeci\u00f3 a los funcionarios municipales por sus 10 a\u00f1os de trabajo para llegar a esta nueva plataforma y destaco el proceso de digitalizaci\u00f3n municipal en la comuna, permitiendo que ciudadanas y ciudadanos accedan de forma m\u00e1s simple y moderna. \u201cSomos el primer municipio de Chile en crear un portal para tribunales de polic\u00eda local donde los ciudadanos, las ciudadanas, los abogados van a poder, revisar sus causas a trav\u00e9s de un computador. Es acercar la justicia a quienes muchas veces la ven lejana\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

El edil agreg\u00f3 que \u201ccomo alcalde me siento orgulloso de ser pionero en esta materia y vamos a colocar a disposici\u00f3n nuestra experiencia a los 344 municipios restantes para que puedan trabajar en esto, que creo es muy importante\u201d, finaliz\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

El proceso de modernizaci\u00f3n se sustent\u00f3 en tres pilares fundamentales, primero la incorporaci\u00f3n de infraestructura tecnol\u00f3gica adecuada, con equipamiento computacional moderno capaz de soportar nuevas plataformas digitales, Por otro lado, el fortalecimiento de una conectividad robusta y estable, que asegura la continuidad operativa de los servicios en l\u00ednea, y por \u00faltimo, la implementaci\u00f3n de una asesor\u00eda t\u00e9cnica especializada junto a capacitaci\u00f3n permanente, orientada a fortalecer las competencias digitales de los funcionarios y garantizar una adopci\u00f3n efectiva de las nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

Antes de este proceso, la gesti\u00f3n del tribunal se basaba principalmente en procedimientos manuales, expedientes f\u00edsicos y sistemas con limitada integraci\u00f3n, lo que dificultaba la trazabilidad y generaba demoras en la atenci\u00f3n. Hoy, el escenario es completamente distinto, el juzgado cuenta con sistemas de gesti\u00f3n documental digital, plataformas de atenci\u00f3n en l\u00ednea, integraci\u00f3n con otros sistemas municipales y proyecci\u00f3n de servicios como el pago web de multas, mejorando sustancialmente la experiencia del usuario.<\/p>\n\n\n\n

El presidente de la Corte de Apelaciones de Temuco, \u00c1lvaro Mesa, se mostr\u00f3 contento de haber concretado este proyecto, que efectivamente se inici\u00f3 con apoyo de la Corte. \u201cLo digital es un medio que nos permite facilitar el acceso a la justicia de muchas personas, porque esto implica evitar el traslado, reduce las horas y le permite a mucha gente realizar este tr\u00e1mite sin disponer de una ma\u00f1ana y una tarde. Me parece que el portal es una herramienta valiosa, ya que los jueces de polic\u00eda local se acercan m\u00e1s a la comunidad\u201d.<\/p>\n\n\n\n

La jueza del Primer Juzgado de Polic\u00eda Local de Temuco, Rady Venegas, calific\u00f3 el proceso como significativo, dada la creciente competencia que tienen. \u201cNo solo nos abocamos a tramitar partes como la gente normalmente entiende; estamos a cargo de conocer todos los asuntos judiciales como las causas del consumidor, fraude bancario, y esto va a permitir que todos los usuarios puedan conocer el estado de sus procesos y hacer las consultas pertinentes debidamente informados, sin concurrir presencialmente en tribunal\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Este logro es el resultado de un trabajo colaborativo y sostenido entre los Juzgados de Polic\u00eda Local, el Departamento de Inform\u00e1tica dependiente de la Direcci\u00f3n de Presupuesto y Gesti\u00f3n, y la empresa SMC, que acompa\u00f1\u00f3 el proceso reconociendo la experiencia y el desarrollo progresivo que Temuco ha construido en esta materia. Cabe destacar que gran parte del software utilizado es de creaci\u00f3n local, adaptado a la realidad y necesidades espec\u00edficas del tribunal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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