{"id":60133,"date":"2026-01-09T11:50:27","date_gmt":"2026-01-09T14:50:27","guid":{"rendered":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/?p=60133"},"modified":"2026-01-09T11:50:28","modified_gmt":"2026-01-09T14:50:28","slug":"sernac-emite-alerta-alimentaria-por-leche-infantil-alfamino-de-nestle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/2026\/01\/09\/sernac-emite-alerta-alimentaria-por-leche-infantil-alfamino-de-nestle\/","title":{"rendered":"SERNAC emite alerta alimentaria por leche infantil Alfamino de Nestl\u00e9"},"content":{"rendered":"<div class=\"pvc_clear\"><\/div><p id=\"pvc_stats_60133\" class=\"pvc_stats total_only  \" data-element-id=\"60133\" style=\"\"><i class=\"pvc-stats-icon large\" aria-hidden=\"true\"><svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" data-prefix=\"far\" data-icon=\"chart-bar\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 512 512\" class=\"svg-inline--fa fa-chart-bar fa-w-16 fa-2x\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M396.8 352h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V108.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v230.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm-192 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V140.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v198.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm96 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V204.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v134.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zM496 400H48V80c0-8.84-7.16-16-16-16H16C7.16 64 0 71.16 0 80v336c0 17.67 14.33 32 32 32h464c8.84 0 16-7.16 16-16v-16c0-8.84-7.16-16-16-16zm-387.2-48h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8v-70.4c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v70.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8z\" class=\"\"><\/path><\/svg><\/i> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"16\" height=\"16\" alt=\"Loading\" src=\"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/wp-content\/plugins\/page-views-count\/ajax-loader-2x.gif\" border=0 \/><\/p><div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Se trata de un producto de la marca Nestl\u00e9, consumido por lactantes con necesidades alimentarias especiales.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>La f\u00f3rmula tiene riesgo de contaminaci\u00f3n por una toxina producida por el microorganismo Bacillus Cereus, que podr\u00eda provocar v\u00f3mito,\u00a0<\/strong><strong>diarrea, intoxicaci\u00f3n<\/strong><strong>y deshidrataci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>El llamado es a no utilizar este producto y a las personas que lo adquirieron en farmacias, pueden solicitar la devoluci\u00f3n del dinero.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Quienes lo recibieron a trav\u00e9s de las instituciones del Estado, como CESFAM, el MINSAL hizo un llamado a los padres o tutores a que se\u00a0<\/strong><strong>acerquen a<\/strong><strong>\u00a0los centros de salud para devolverlo y<\/strong><strong>\u00a0obtener su reemplazo<\/strong><strong>.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Para conocer m\u00e1s detalles de esta alerta sanitaria, visite\u00a0<\/strong><a href=\"http:\/\/www.sernac.cl\/\"><u><strong>www.sernac.cl<\/strong><\/u><\/a><strong>\u00a0o en\u00a0<\/strong><a href=\"http:\/\/www.minsal.cl\/\"><u><strong>www.minsal.cl<\/strong><\/u><\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a><\/a>La empresa Nestl\u00e9 Chile S.A inform\u00f3 al SERNAC una alerta de seguridad para las f\u00f3rmulas de leche en polvo para lactantes con necesidades alimentarias especiales, marca Nestl\u00e9, producto Alfamino, debido a una potencial contaminaci\u00f3n microbiol\u00f3gica, implicando un riesgo para la seguridad de las ni\u00f1as y ni\u00f1os.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La f\u00f3rmula tiene el riesgo de contaminaci\u00f3n por una toxina producida por el microorganismo Bacillus Cereus, que podr\u00eda provocar v\u00f3mito, diarrea, intoxicaci\u00f3n y deshidrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Se trata de un producto elaborado en Suiza, el cual fue comercializado en Chile durante el a\u00f1o 2025 en farmacias, con m\u00e1s de 26 mil unidades, de las cuales, a\u00fan 1.760 permanecen en manos de consumidores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adicionalmente, otra cantidad de este producto fue distribuido por los programas de alimentaci\u00f3n del Estado a trav\u00e9s de los CESFAM y otros centros hospitalarios, casos para los cuales, el Ministerio de Salud (MINSAL) est\u00e1 entregando las indicaciones para proceder a su reemplazo y que es un procedimiento distinto del que aplica para quienes lo compraron en farmacias.<\/p>\n\n\n\n<p>Si bien hasta la fecha no se han registrado reportes confirmados de enfermedades asociadas al consumo de este producto, ante el riesgo, el llamado es a no utilizar este producto.<\/p>\n\n\n\n<p>A las personas que adquirieron el producto en farmacias, pueden solicitar la devoluci\u00f3n del dinero presentando la boleta o alg\u00fan comprobante de pago, directamente en el lugar de compra. En caso de cualquier dificultad o no contar con la boleta, contactar a Nestl\u00e9 Chile, llamando al n\u00famero 800 213006 o al correo&nbsp;<a href=\"mailto:serviciosalconsumidor@cl.nestle.com\"><u><strong>serviciosalconsumidor@cl.nestle.com<\/strong><\/u><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Adicionalmente, la autoridad sanitaria y la empresa est\u00e1n realizando las gestiones para detener la distribuci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de los productos afectados en el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Imagen referencial:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>N\u00b0 identificaci\u00f3n o lote:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 hacer en caso de s\u00edntomas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que el lactante presente s\u00edntomas o existan dudas sobre su salud o nutrici\u00f3n, consultar a un profesional de la salud.<\/p>\n\n\n\n<p>Para conocer m\u00e1s detalles de esta alerta sanitaria, visite&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.sernac.cl\/\"><u><strong>www.sernac.cl<\/strong><\/u><\/a><strong>&nbsp;<\/strong>o llame al n\u00famero&nbsp;<strong>800 100 700;<\/strong>&nbsp;o en&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.minsal.cl\/\"><u><strong>www.minsal.cl<\/strong><\/u><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Adicionalmente, si<strong>&nbsp;<\/strong>ha tenido alg\u00fan incidente con este producto, escriba<strong>&nbsp;a&nbsp;<\/strong><a href=\"mailto:seguridaddeproductos@sernac.cl\"><u><strong>seguridaddeproductos@sernac.cl<\/strong><\/u><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Derechos de los consumidores<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Ley del Consumidor (LPC) establece que las empresas tienen la obligaci\u00f3n de tomar todas las medidas para que sus productos no pongan en riesgo la seguridad de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando una empresa detecta alg\u00fan problema o eventuales peligros despu\u00e9s de haber puesto sus productos en el mercado, tiene la obligaci\u00f3n de informar inmediatamente a las autoridades competentes, en este caso, al SERNAC.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, deben advertir a los consumidores y tomar todas las medidas para disminuir los riesgos asociados al producto.<\/p>\n\n\n\n<p>Por su parte, los consumidores tienen derecho a recibir informaci\u00f3n oportuna sobre el retiro y los pasos a seguir, as\u00ed como la empresa debe entregar todas las facilidades para el cambio del producto u otras alternativas de compensaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><a><\/a>Hay que subrayar que las acciones realizadas por la empresa no la eximen de las responsabilidades que establece la Ley del Consumidor ni de las eventuales acciones que los consumidores afectados pudieran ejercer por este hecho.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<p id=\"pvc_stats_60133\" class=\"pvc_stats total_only  \" data-element-id=\"60133\" style=\"\"><i class=\"pvc-stats-icon large\" aria-hidden=\"true\"><svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" data-prefix=\"far\" 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