{"id":51862,"date":"2024-08-08T18:29:29","date_gmt":"2024-08-08T21:29:29","guid":{"rendered":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/?p=51862"},"modified":"2024-08-08T18:29:30","modified_gmt":"2024-08-08T21:29:30","slug":"grupo-saesa-anuncia-compensaciones-por-corte-de-energia-clientes-afectados-en-biobio-araucania-y-los-rios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/2024\/08\/08\/grupo-saesa-anuncia-compensaciones-por-corte-de-energia-clientes-afectados-en-biobio-araucania-y-los-rios\/","title":{"rendered":"Grupo Saesa anuncia compensaciones por corte de energ\u00eda: Clientes afectados en Biob\u00edo, Araucan\u00eda y Los R\u00edos"},"content":{"rendered":"
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Declaraci\u00f3n P\u00fablica Grupo Saesa \uf0b7 <\/p>\n\n\n\n

Como Grupo Saesa, a este jueves 8 de agosto, tenemos los siguientes clientes sin servicio por regi\u00f3n: Biob\u00edo 1.707, Araucan\u00eda 4.812 y Los R\u00edos 1.330. <\/p>\n\n\n\n

La mayor\u00eda de estos son clientes de zonas rurales de dif\u00edcil acceso, donde el da\u00f1o a la infraestructura es extenso y su reconstrucci\u00f3n requiere de obras mayores, que estamos realizando. \uf0b7 <\/p>\n\n\n\n

En zonas urbanas de nuestras zona de concesi\u00f3n, logramos restablecer el servicio dentro de las 36 horas posteriores al sistema frontal del 1 de agosto. Y tras el nuevo evento meteorol\u00f3gico de inicios de semana, tambi\u00e9n nos fue posible restituir esa energ\u00eda con prontitud. \uf0b7 <\/p>\n\n\n\n

Hemos cumplido totalmente con lo coordinado y comunicado a las autoridades nacionales, regionales y locales respecto del avance en el restablecimiento del suministro. Nuestro compromiso es normalizar el servicio de nuestros clientes que siguen afectados a m\u00e1s tardar este viernes 9 de agosto, salvo situaciones puntuales de extrema ruralidad. \uf0b7 <\/p>\n\n\n\n

Como compa\u00f1\u00eda, lamentamos los perjuicios que han sufrido nuestros clientes debido a esta contingencia que ha superado nuestra voluntad de entregar un servicio de excelencia. Sabemos lo esencial que es la electricidad para la vida de las personas y el impacto que significa no tenerla, por lo que, en esta oportunidad, decidimos flexibilizar y anticipar la aplicaci\u00f3n de compensaciones legales. Adem\u00e1s, continuaremos gestionando las solicitudes de indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os en alimentos, medicamentos y artefactos quemados, tal como hemos hecho desde el inicio de esta emergencia.” \uf0b7 <\/p>\n\n\n\n

Estas compensaciones se aplicar\u00e1n de manera anticipada, por lo que iniciaremos el proceso en forma inmediata, de acuerdo a la metodolog\u00eda de c\u00e1lculo establecida en la ley, lo que implica que, desde la facturaci\u00f3n de la pr\u00f3xima semana, ya ser\u00e1 incluido este descuento. \uf0b7 <\/p>\n\n\n\n

Nuestras oficinas y canales de contacto ya se encuentran preparados para recibir requerimientos o consultas respecto de estas compensaciones. Nuestro objetivo es que este proceso sea lo m\u00e1s sencillo y \u00e1gil posible para nuestros clientes afectados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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