{"id":51223,"date":"2024-07-09T22:34:33","date_gmt":"2024-07-10T01:34:33","guid":{"rendered":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/?p=51223"},"modified":"2024-07-09T22:34:34","modified_gmt":"2024-07-10T01:34:34","slug":"huawei-y-operadores-redes-inteligentes-de-nueva-generacion-deben-centrarse-en-la-experiencia-del-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/2024\/07\/09\/huawei-y-operadores-redes-inteligentes-de-nueva-generacion-deben-centrarse-en-la-experiencia-del-cliente\/","title":{"rendered":"Huawei y operadores:\u00a0Redes inteligentes de nueva generaci\u00f3n deben centrarse en la experiencia del cliente\u00a0"},"content":{"rendered":"<div class=\"pvc_clear\"><\/div><p id=\"pvc_stats_51223\" class=\"pvc_stats total_only  \" data-element-id=\"51223\" style=\"\"><i class=\"pvc-stats-icon large\" aria-hidden=\"true\"><svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" data-prefix=\"far\" data-icon=\"chart-bar\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 512 512\" class=\"svg-inline--fa fa-chart-bar fa-w-16 fa-2x\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M396.8 352h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V108.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v230.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm-192 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V140.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v198.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm96 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V204.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v134.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zM496 400H48V80c0-8.84-7.16-16-16-16H16C7.16 64 0 71.16 0 80v336c0 17.67 14.33 32 32 32h464c8.84 0 16-7.16 16-16v-16c0-8.84-7.16-16-16-16zm-387.2-48h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8v-70.4c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v70.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8z\" class=\"\"><\/path><\/svg><\/i> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"16\" height=\"16\" alt=\"Loading\" src=\"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/wp-content\/plugins\/page-views-count\/ajax-loader-2x.gif\" border=0 \/><\/p><div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La empresa tecnol\u00f3gica y partners de renombre internacional apuestan al uso de Inteligencia Artificial generativa y Gemelos Digitales -entre otros- para mejorar los servicios y reducir las p\u00e9rdidas.\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Operaciones centradas en el servicio, para mejorar la experiencia del cliente. Esa es la premisa b\u00e1sica del Libro Blanco 2.0 sobre Operaciones Inteligentes de Nueva Generaci\u00f3n, lanzado por Huawei, TM Forum y destacados operadores internacionales de telecomunicaciones, tales como Orange, HKT y China Mobile.<\/p>\n\n\n\n<p>Lucas Lu, presidente de ICT Assurance and Operations Services de Huawei, destac\u00f3 la importancia de este informe, al enfatizar c\u00f3mo la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) y otras tecnolog\u00edas emergentes est\u00e1n revolucionando la gesti\u00f3n de redes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Estamos redefiniendo c\u00f3mo medimos el \u00e9xito en las operaciones, no s\u00f3lo en t\u00e9rminos de eficacia t\u00e9cnica, sino que tambi\u00e9n en impacto empresarial tangible, como ingresos, innovaci\u00f3n y satisfacci\u00f3n del cliente&#8221;, afirm\u00f3 Lu.<\/p>\n\n\n\n<p>El White Paper fue dado a conocer en la \u00faltima edici\u00f3n del evento Digital Transformation World 2024, celebrada en Copenhagen. En&nbsp;\u00e9l se prev\u00e9 que las redes de nueva generaci\u00f3n se beneficiar\u00e1n de alternativas como los&nbsp;Gemelos Digitales -que proporcionan simulaciones virtuales avanzadas y retroalimentaci\u00f3n en tiempo real- mejorando la capacidad de respuesta ante desaf\u00edos complejos. Adem\u00e1s, se menciona el algoritmo Expected Demand Not Served (EDNS), que eval\u00faa el impacto potencial en los servicios, informando decisiones cr\u00edticas sobre la asignaci\u00f3n de recursos y la recuperaci\u00f3n de la red. El reporte asegura tambi\u00e9n que la Inteligencia Artificial Generativa tendr\u00e1 un papel crucial al potenciar roles operativos y desarrollar agentes de IA adaptativos, mejorando la eficiencia operativa y fomentando la innovaci\u00f3n continua.<\/p>\n\n\n\n<p>Kevin Ye, presidente del Dominio de Operaciones Inteligentes de Huawei, explic\u00f3 que el Libro Blanco 2.0 introduce un nuevo sistema de valores y m\u00e9tricas dise\u00f1ado para apoyar decisiones estrat\u00e9gicas y evaluar el progreso en la transformaci\u00f3n digital. \u201cEste enfoque no solo optimiza la calidad de la red, sino que tambi\u00e9n impulsa la eficiencia operativa y la adaptabilidad\u201d, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>A la fecha, Huawei ha colaborado con operadores como XL Axiata Indonesia y China Mobile para desarrollar soluciones innovadoras, como la reducci\u00f3n de la p\u00e9rdida de servicio mediante EDNS, y efectuar an\u00e1lisis avanzados de redes empresariales mediante GenAI, para mejorar la monitorizaci\u00f3n proactiva.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a><\/a>Durante el lanzamiento del estudio, se destac\u00f3 que con una transformaci\u00f3n digital centrada en la satisfacci\u00f3n de sus clientes, donde se implemente por ejemplo la toma de decisiones inteligente basada en nuevos sistemas de medici\u00f3n, los operadores de telecomunicaciones tendr\u00e1n la oportunidad de ofrecer nuevas y mejores experiencias, que se traducir\u00e1n en menores costos y mayores ingresos.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<p id=\"pvc_stats_51223\" class=\"pvc_stats total_only  \" data-element-id=\"51223\" style=\"\"><i class=\"pvc-stats-icon large\" aria-hidden=\"true\"><svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" data-prefix=\"far\" data-icon=\"chart-bar\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 512 512\" class=\"svg-inline--fa fa-chart-bar fa-w-16 fa-2x\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M396.8 352h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V108.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v230.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm-192 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V140.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v198.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zm96 0h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8V204.8c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v134.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8zM496 400H48V80c0-8.84-7.16-16-16-16H16C7.16 64 0 71.16 0 80v336c0 17.67 14.33 32 32 32h464c8.84 0 16-7.16 16-16v-16c0-8.84-7.16-16-16-16zm-387.2-48h22.4c6.4 0 12.8-6.4 12.8-12.8v-70.4c0-6.4-6.4-12.8-12.8-12.8h-22.4c-6.4 0-12.8 6.4-12.8 12.8v70.4c0 6.4 6.4 12.8 12.8 12.8z\" class=\"\"><\/path><\/svg><\/i> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"16\" height=\"16\" alt=\"Loading\" src=\"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/wp-content\/plugins\/page-views-count\/ajax-loader-2x.gif\" border=0 \/><\/p>\n<div class=\"pvc_clear\"><\/div>\n<p>Operaciones centradas en el servicio, para mejorar la experiencia del cliente. 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