{"id":46741,"date":"2023-12-10T20:56:44","date_gmt":"2023-12-10T23:56:44","guid":{"rendered":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/?p=46741"},"modified":"2023-12-10T20:56:45","modified_gmt":"2023-12-10T23:56:45","slug":"una-navidad-libre-de-fraudes-86-de-los-consumidores-afirma-ser-mas-cautelosos-que-antes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/2023\/12\/10\/una-navidad-libre-de-fraudes-86-de-los-consumidores-afirma-ser-mas-cautelosos-que-antes\/","title":{"rendered":"\u00bfUna Navidad libre de fraudes? 86% de los consumidores afirma ser m\u00e1s cautelosos que antes"},"content":{"rendered":"
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En la actualidad, los usuarios se encuentran mucho m\u00e1s alerta ante irregularidades en sitios web debido al aumento de estafadores en l\u00ednea.<\/em><\/p>\n\n\n\n

A medida que se acerca el fin de a\u00f1o, los consumidores destinan gran parte de su tiempo a la b\u00fasqueda de obsequios navide\u00f1os de manera online, pero la pregunta es \u00bfest\u00e1n realmente preparados para la \u00e9poca favorita de los estafadores?<\/p>\n\n\n\n

Mientras las ofertas crecen sin parar y las tecnolog\u00edas permiten realizar compras digitales de manera cada vez m\u00e1s sencilla y r\u00e1pida, los ciberdelincuentes trabajan a toda m\u00e1quina para identificar el m\u00e1s m\u00ednimo error de los usuarios y sitios web para convertirlos en v\u00edctimas de fraudes. <\/p>\n\n\n\n

De hecho, seg\u00fan una encuesta de la empresa de soluciones tecnol\u00f3gicas SAS, realizada a 13.500 consumidores en 16 pa\u00edses, el 70% de los consultados indicaron haber sido v\u00edctimas de fraude al menos una vez y el 40% lo ha sido dos o m\u00e1s veces.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, la consulta revel\u00f3 que el 86% de los consumidores admitieron ser m\u00e1s cautelosos que en el pasado, mientras que nueve de cada diez encuestados creen que las organizaciones deben tomar m\u00e1s medidas para protegerse de los estafadores. <\/p>\n\n\n\n

\u201cEl reto del comercio e instituciones financieras es actuar en consecuencia de los actuales riesgos y ofrecer herramientas que garanticen una compra 100% segura. No siempre se trata de realizar compras en un segundo ni de ser los primeros en llegar a la puerta de los usuarios, esto no bastar\u00e1 si las personas no est\u00e1n exentas de riesgos\u201d, comenta Ignacia G\u00fcell, consultora de anal\u00edtica y gesti\u00f3n de datos de SAS.<\/p>\n\n\n\n

En ese sentido, los consumidores se mostraron dispuestos a ceder en una serie de aspectos para garantizar la seguridad en sus transacciones: tres cuartas partes estar\u00edan de acuerdo con asumir ciertos retrasos en sus entregas con tal de que se realicen los controles necesarios en las transacciones para una mayor protecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, ocho de cada diez est\u00e1n abiertos al uso de datos biom\u00e9tricos y tecnolog\u00edas avanzadas para autenticar sus compras mediante contrase\u00f1as fijas. Mientra que siete de cada diez est\u00e1n dispuestos a compartir m\u00e1s datos personales con los proveedores de estos servicios con el fin de reforzar la defensa antifraude.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNo cabe duda que la transformaci\u00f3n del consumidor no es solo a nivel tecnol\u00f3gico, sino tambi\u00e9n de conciencia. Ellos, adem\u00e1s de los proveedores del comercio, son cada vez m\u00e1s responsables y muestran conocimientos al respecto. Es clave que el comercio electr\u00f3nico est\u00e9 en l\u00ednea con diversas innovaciones como la inteligencia artificial que les permitan identificar fraudes, acciones repetitivas y posibles fugas de informaci\u00f3n\u201d, explica G\u00fcell.<\/p>\n\n\n\n

La IA generativa ha tomado fuerza en el \u00faltimo tiempo, herramienta que se ha convertido en la favorita para los estafadores. Es por ello que los consumidores deben estar atentos a diversas alertas como, por ejemplo, sitios web con faltas de ortograf\u00eda, estafas masivas a trav\u00e9s de mensajer\u00eda con ofertas incre\u00edbles, sitios no verificados, redes sociales posiblemente falsas y no hacer clic en cualquier enlace. De esta manera, los consumidores y el comercio tendr\u00e1n una Navidad feliz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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