{"id":43827,"date":"2023-08-11T12:01:23","date_gmt":"2023-08-11T15:01:23","guid":{"rendered":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/?p=43827"},"modified":"2023-08-11T12:06:53","modified_gmt":"2023-08-11T15:06:53","slug":"ante-incumplimientos-en-la-legislacion-fiscalia-del-consumidor-inicio-proyecto-sobre-reglamento-de-comercio-electronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/2023\/08\/11\/ante-incumplimientos-en-la-legislacion-fiscalia-del-consumidor-inicio-proyecto-sobre-reglamento-de-comercio-electronico\/","title":{"rendered":"Ante incumplimientos en la legislaci\u00f3n: Fiscal\u00eda del Consumidor inici\u00f3 proyecto sobre reglamento de comercio electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"
<\/div>

<\/path><\/svg><\/i> \"Loading\"<\/p>

<\/div>\n

La Fiscal\u00eda del Consumidor dio a conocer, que desde el 1 de julio dio por iniciada la ejecuci\u00f3n delestudio que busca verificar el cumplimiento del Reglamento de Comercio Electr\u00f3nico y el nivel de conocimiento de usuarios y proveedores acerca de esta importante normativa de protecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed lo inform\u00f3 esta Asociaci\u00f3n de Consumidores, organizaci\u00f3n que valor\u00f3 este hito, ya que este fondo concursable adjudicado permitir\u00e1 medir la conducta de proveedores y c\u00f3mo se est\u00e1 aplicando en la pr\u00e1ctica las compras a trav\u00e9s de medios a distancia que utilizan el formato de pago electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAgradecemos la existencia de este tipo de fondos que pone a disposici\u00f3n el Sernac, ya que abre la posibilidad de investigar el comportamiento de los nuevos mercados digitales, para analizar adem\u00e1s esta realidad desde diversas miradas, desde el consumidor, el proveedor y sobre todo frente a las responsabilidades del Estado en el flujo comercial de esta nueva forma de transacci\u00f3n\u201d, coment\u00f3 Jhon Ghisellini, abogado y presidente de la Fiscal\u00eda del Consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Agreg\u00f3 que \u201cante la falta de control y fiscalizaci\u00f3n de los procedimientos, con esta investigaci\u00f3n esperamos aportar en la sana y justa relaci\u00f3n que debe existir entre consumidores y el internet comercial para que la venta online, como un nuevo h\u00e1bito emergente en nuestro pa\u00eds, sea transparente y mejor regulado ya que d\u00eda a d\u00eda aparecen m\u00e1s plataformas o marketplace que siguen modificando las formas de competencia que distorsionan el mercado o abusan del consumidor\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Antecedentes del estudio<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cabe mencionar que el 24 de marzo de 2022 entr\u00f3 en vigencia el Reglamento de Comercio Electr\u00f3nico, que vino a regular la compra a trav\u00e9s de medios a distancia y pagos electr\u00f3nicos, donde el SERNAC ha informado que en los \u00faltimos a\u00f1os los problemas y reclamos derivados de este comercio ocupan un lugar importante en el quehacer de esta instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Desde la Fiscal\u00eda del Consumidor comentaron que entre los antecedentes recopilados que estimularon la iniciativa, se encuentra el hecho de que \u201ca pesar de las denuncias, reclamos y fiscalizaciones muchos proveedores no han cambiado de conducta, por lo que es importante la educaci\u00f3n y dotar de nuevos cuerpos legales que resguarden los derechos de los consumidores ante este nuevo tipo de transacciones comerciales que d\u00eda a d\u00eda crecen masivamente\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

<\/div>\n

<\/path><\/svg><\/i> \"Loading\"<\/p>\n

<\/div>\n

La Fiscal\u00eda del Consumidor dio a conocer, que desde el 1 de julio dio por iniciada la ejecuci\u00f3n delestudio que<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18042,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[101],"tags":[605,6644,448,3245],"class_list":["post-43827","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad","tag-comercio","tag-electronico","tag-fiscalia","tag-reglamento"],"a3_pvc":{"activated":true,"total_views":999,"today_views":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43827","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43827"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43827\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":43828,"href":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43827\/revisions\/43828"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18042"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43827"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43827"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43827"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}