{"id":23225,"date":"2021-07-15T13:18:57","date_gmt":"2021-07-15T16:18:57","guid":{"rendered":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/?p=23225"},"modified":"2021-07-16T22:35:20","modified_gmt":"2021-07-17T01:35:20","slug":"sistema-tecnologico-de-general-motors-permite-recuperar-cientos-de-autos-robados-en-chile-y-la-region","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/2021\/07\/15\/sistema-tecnologico-de-general-motors-permite-recuperar-cientos-de-autos-robados-en-chile-y-la-region\/","title":{"rendered":"Sistema tecnol\u00f3gico de General Motors permite recuperar cientos de autos robados en Chile y la regi\u00f3n"},"content":{"rendered":"
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  • OnStar, el servicio integrado exclusivo de los veh\u00edculos Chevrolet registra una tasa de efectividad de 100% en la recuperaci\u00f3n los veh\u00edculos robados en Chile y de sobre 95% en Sudam\u00e9rica.<\/em><\/li>
  • Esto cobra especial importancia frente al aumento de los llamados “portonazos”, “encerronas” o abordajes durante 2020.<\/em><\/li>
  • En medio del aumento de robos de autos con violencia en Chile y la regi\u00f3n, un innovador sistema de General Motors est\u00e1 permitiendo recuperar cientos de veh\u00edculos a sus clientes. Se trata de OnStar, plataforma tecnol\u00f3gica que se encuentra integrada en los veh\u00edculos Chevrolet y que entrega seguridad y protecci\u00f3n gracias a herramientas de tecnolog\u00eda telem\u00e1tica que mantiene a estos autom\u00f3viles conectados 24\/7 y a todo evento.<\/li>
  • Esta tecnolog\u00eda ayuda a localizar los veh\u00edculos robados, inmovilizarlos y recuperarlos en colaboraci\u00f3n permanente con las polic\u00edas, con muy buenos resultados. Desde que se lanz\u00f3 la tecnolog\u00eda en Chile hace un a\u00f1o, OnStar registra una tasa de recuperaci\u00f3n del 100% de los autom\u00f3viles robados. Mientras que a nivel regional \u2013el servicio opera tambi\u00e9n en Brasil, Argentina, Colombia y Ecuador- ha recuperado 446 veh\u00edculos entre enero y mayo de 2021 (de un total de 462 casos de robo), lo que presenta una tasa de efectividad superior al 95% en Sudam\u00e9rica.<\/li>
  • Particularmente en Brasil, OnStar tiene aproximadamente 19.000 clientes suscritos a sus servicios. La cifra se eleva hasta los 51 mil si se suman los 32 mil usuarios en el resto de la regi\u00f3n donde esta plataforma tecnol\u00f3gica est\u00e1 presente.Estos registros se vuelven clave si se consideran el aumento en casos de robos a veh\u00edculos a nivel local: de acuerdo a cifras de la Direcci\u00f3n de An\u00e1lisis Criminal de Carabineros (DAC), se registr\u00f3 un total de 13.425 robos con violencia de veh\u00edculos -com\u00fanmente llamados “portonazos”, “encerronas” o abordajes- entre enero y diciembre de 2020. De ellos, el 89% (11.888) se registr\u00f3 en la Regi\u00f3n Metropolitana.\u201cPara nosotros la seguridad de las personas es una prioridad, por eso dise\u00f1amos una plataforma tecnol\u00f3gica \u00fanica en Chile como OnStar que los mantiene protegidos en todo momento. <\/li>
  • Siempre estamos buscando innovar y poner a disposici\u00f3n de nuestros clientes sistemas con la mejor tecnolog\u00eda que resuelva sus necesidades como es hoy evitar el robo de sus veh\u00edculos\u201d, explica Julian Fajardo, supervisor de mercadeo y ventas de OnStar en General Motors.<\/li>
  • \u00bfC\u00f3mo funciona el sistema de recuperaci\u00f3n vehicular? <\/strong>Una vez reportado el hurto del veh\u00edculo por los usuarios, la tecnolog\u00eda de OnStar permite rastrearlo y entregar su localizaci\u00f3n a Carabineros para que sea recuperado. Adem\u00e1s, OnStar tiene la posibilidad de enviar una se\u00f1al remota que bloquea el motor e impide su reinicio una vez que ha sido apagado, o lo puede desacelerar gradualmente hasta que se detiene. Esto siempre se realiza en constante coordinaci\u00f3n con Carabineros.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
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    Este sistema tambi\u00e9n tiene una serie de funcionalidades que permiten prevenir el robo de veh\u00edculos. Gracias a sensores integrados en distintas partes de los Chevrolet, es posible detectar si la puerta o el capo fueron forzados, o si se intent\u00f3 desconectar la bater\u00eda o la clave que estaba utilizando y, en esos casos, OnStar env\u00eda una alerta a los clientes.<\/p>\n\n\n\n

    Tambi\u00e9n existe la funcionalidad Localizaci\u00f3n del Auto, que al ser activado por el usuario entrega la ubicaci\u00f3n permanente del autom\u00f3vil. Esto es muy \u00fatil si se deja el veh\u00edculo estacionado en lugares con baja seguridad porque los usuarios pueden saber de inmediato si su veh\u00edculo ha sido robado y d\u00f3nde est\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

    Protecci\u00f3n en todo momento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    De los miles de veh\u00edculos en Sudam\u00e9rica que ya cuentan con OnStar, 3.168 est\u00e1n en Chile. Este sistema, disponible para los autom\u00f3viles Onix, Camaro, las pick-ups Colorado y Silverado, y los SUV Tahoe, Tracker, Trailblazer y Suburban, entrega protecci\u00f3n a los usuarios en todo momento.<\/p>\n\n\n\n

    El conductor dispone de una botonera ubicada bajo el espejo retrovisor para acceder r\u00e1pidamente a distintas funcionalidades. Los servicios de emergencia <\/strong>se activan presionando el bot\u00f3n rojo y permite entregar asistencia m\u00e9dica cuando alguno de los pasajeros se enferma o presenta alguna lesi\u00f3n; o asistencia en ruta en caso de alg\u00fan accidente, quedarse sin combustible o problema con el veh\u00edculo. El bot\u00f3n rojo tambi\u00e9n permite ser un \u201cbuen samaritano\u201d, pues si un usuario de OnStar observa alguna emergencia vial puede solicitar asistencia al call center <\/em>para entregue la informaci\u00f3n a los servicios p\u00fablicos de emergencia y ellos a su vez puedan actuar.<\/p>\n\n\n\n

    El sistema tambi\u00e9n tiene un bot\u00f3n azul para que los usuarios puedan comunicarse con un asesor y solicitar un diagn\u00f3stico vehicular o pedir alguna informaci\u00f3n; y uno blanco con negro permite ver informaci\u00f3n en la pantalla del auto.<\/p>\n\n\n\n

    Seg\u00fan los registros de OnStar, a nivel regional, el call center <\/em>ha registrado m\u00e1s de 11.561 interacciones desde que se implement\u00f3 el sistema. De ellas, m\u00e1s de 5 mil se registraron en lo que va de 2021, siendo las m\u00e1s recurrentes las ligadas a llamadas de emergencia y asistencia en ruta.<\/p>\n\n\n\n

    Complementario a este tablero, OnStar cuenta con una tecnolog\u00eda que puede salvar vidas como el sistema de respuesta autom\u00e1tica de colisi\u00f3n. <\/strong>Gracias a una serie de sensores incorporados en distintas partes del veh\u00edculo, como los airbags <\/em>y los cinturones de seguridad, el veh\u00edculo puede detectar que se ha producido un choque de alto impacto y genera autom\u00e1ticamente una alerta al contact center <\/em>de GM.<\/p>\n\n\n\n

    A partir de esta alerta, se realiza un reporte con la ubicaci\u00f3n a trav\u00e9s de tecnolog\u00eda GPS y la velocidad que llevaba el veh\u00edculo al momento de la colisi\u00f3n, y se env\u00eda asistencia al lugar del accidente para luego trasladar a las personas al centro de atenci\u00f3n m\u00e9dica m\u00e1s cercano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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