{"id":15112,"date":"2020-10-16T11:49:18","date_gmt":"2020-10-16T14:49:18","guid":{"rendered":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/?p=15112"},"modified":"2020-10-16T11:49:21","modified_gmt":"2020-10-16T14:49:21","slug":"senadora-aravena-el-proyecto-pro-consumidores-fortalecera-los-derechos-de-quienes-compran-de-manera-presencial-y-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/2020\/10\/16\/senadora-aravena-el-proyecto-pro-consumidores-fortalecera-los-derechos-de-quienes-compran-de-manera-presencial-y-online\/","title":{"rendered":"Senadora Aravena: \u201cEl proyecto pro consumidores fortalecer\u00e1 los derechos de quienes compran de manera presencial y online\u201d"},"content":{"rendered":"
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 La parlamentaria se refiri\u00f3 a la iniciativa legal que, junto a los dem\u00e1s senadores revisaron en la Comisi\u00f3n de Econom\u00eda, la cual qued\u00f3 en condiciones de ser revisada en la Sala del Senado.<\/p>\n\n\n\n

Luego de cinco meses de ser estudiado por la Comisi\u00f3n de Econom\u00eda del Senado, el proyecto de ley -iniciado en mensaje del Ejecutivo- que establece medidas para incentivar la protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores, qued\u00f3 en condiciones de ser votado en particular en Sala y luego se va a tercer tr\u00e1mite a la C\u00e1mara de Diputados. <\/p>\n\n\n\n

Al respecto, como integrante de la instancia legislativa, la senadora Carmen Gloria Aravena, explic\u00f3 que: \u201cEste proyecto viene a mejorar la Ley del consumidor y apela a diversas materias muy requeridas por la gente, como el derecho a retracto por compras online y en aquellas realizadas bajo otras formas de comunicaci\u00f3n a distancia; el derecho a prepago de cr\u00e9ditos; el derecho de informaci\u00f3n respecto de garant\u00edas y precios antes de la compra de un veh\u00edculo, entre otros aspectos\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, Carmen Gloria Aravena, indic\u00f3 que, en cuanto a los derechos de los pasajeros de l\u00edneas a\u00e9reas, se busc\u00f3 resguardar al pasajero de cambios de itinerarios y, si \u00e9ste pierde un transbordo en vuelos nacionales, garantizar la devoluci\u00f3n de tasas de embarque frente a viajes no realizados, adem\u00e1s de la devoluci\u00f3n de pasajes si es que no se pudo tomar el vuelo por fuerza mayor, a\u00fan sin requerimiento del mismo pasajero.<\/p>\n\n\n\n

Finalmente, respecto a las compras online nacionales e internacionales; se revis\u00f3 el costo de env\u00edo, para que siempre se especifique esto antes que se avance al paso de pago, como as\u00ed tambi\u00e9n acerca de qui\u00e9n paga el env\u00edo por la devoluci\u00f3n de un producto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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