{"id":11041,"date":"2020-06-05T12:41:04","date_gmt":"2020-06-05T15:41:04","guid":{"rendered":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/?p=11041"},"modified":"2020-06-05T12:41:07","modified_gmt":"2020-06-05T15:41:07","slug":"fonasa-crea-sistema-para-que-todos-los-recien-nacidos-de-fonasa-tengan-proteccion-de-salud-apenas-son-inscritos-en-registro-civil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/temucotelevision.cl\/web\/2020\/06\/05\/fonasa-crea-sistema-para-que-todos-los-recien-nacidos-de-fonasa-tengan-proteccion-de-salud-apenas-son-inscritos-en-registro-civil\/","title":{"rendered":"Fonasa crea sistema para que todos los reci\u00e9n nacidos de Fonasa tengan protecci\u00f3n de salud apenas son inscritos en Registro Civil"},"content":{"rendered":"
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IDEA DE LOS PROPIOS FUNCIONARIOS DE FONASA DE M\u00c1XIMA RELEVANCIA EN COVID 19:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

  • \u201cHoy Nac\u00ed y Ya Soy Fonasa\u201d es una soluci\u00f3n para los beneficiarios del Seguro. Significa que los reci\u00e9n nacidos tendr\u00e1n cobertura y protecci\u00f3n en salud inmediatamente apenas sean inscritos en el Registro Civil. <\/em><\/strong><\/li>
  • M\u00e1s servicios de Fonasa que simplifica la vida ciudadana. <\/em><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Para que los reci\u00e9n nacidos cuenten con la cobertura y protecci\u00f3n financiera que entrega Fonasa, es necesario que est\u00e9n previamente inscritos en el Seguro P\u00fablico. Ocurre que este tr\u00e1mite no siempre se hace y gran sorpresa se llevan los padres cuando reciben la cuenta tras haber tenido alg\u00fan tratamiento m\u00e9dico con su hijo. Muchas veces, a los padres se les olvida o bien postergan el paso siguiente de la inscripci\u00f3n en el Registro Civil, para obtener cobertura de salud para sus hijos: inscribirlos como carga en Fonasa, el que adem\u00e1s se debe hacer de manera presencial.<\/p>\n\n\n\n

    Para facilitar y proteger mejor, Fonasa ha lanzado un nuevo servicio: \u201cHoy Nac\u00ed y Ya Soy Fonasa\u201d. Consiste en una inscripci\u00f3n autom\u00e1tica de los reci\u00e9n nacidos, cuyas padres son Fonasa, en el mismo momento en que son inscritos en el Registro Civil. Esta iniciativa permite menos contacto entre las personas, sin tr\u00e1mites, menos tiempo personal para temas administrativos y otorga protecci\u00f3n financiera desde el nacimiento. (ver criterios que ayudan a este registro autom\u00e1tico, al final del documento).<\/p>\n\n\n\n

    \u201cFonasa cumple diversos roles en el acceso a la salud de sus beneficiarios. Uno de ellos se relaciona justamente con facilitar la incorporaci\u00f3n de quienes necesiten acceder a servicios de salud y para ello deben realizar tr\u00e1mites que los inscribe como tal. Por ejemplo, necesitan certificados para entregar en el empleador, o inscribir cargas, o certificar cotizaciones, entre otros. Analizando una serie de tr\u00e1mites de este tipo, tomamos el desaf\u00edo de eliminar la mayor parte posible de ellos, hacernos \u201ctransparentes\u201d en cuanto a burocracia. En este caso, era simplemente unir esfuerzos y datos de dos instituciones p\u00fablicas y con ello eliminar la necesidad de realizar un tr\u00e1mite de inscripci\u00f3n con certificados de nacimiento y papeles. Esta mejora es un beneficio y una ayuda gravitante para los padres, no s\u00f3lo les da la tranquilidad financiera tambi\u00e9n ayuda a cumplir con el objetivo sanitario a nivel pa\u00eds que es promover el mayor aislamiento social\u201d, comenta Marcelo Mosso, Director Nacional de Fonasa. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

    El Director tambi\u00e9n se\u00f1ala, \u201ccuando un familiar se enferma, lo m\u00e1s importante es poder cuidarlo y ayudarlo, y todo lo dem\u00e1s, debe ser casi imperceptible, debe funcionar sin que nadie sepa que est\u00e1 funcionando. Para nosotros, esa es la entrega de un buen servicio. En el fondo lo que hicimos fue pensar en c\u00f3mo es la atenci\u00f3n que entregamos si realmente ponemos a las personas en el centro: \u00bfqu\u00e9 priorizan los beneficiarios, c\u00f3mo lo necesitan, qu\u00e9 hacemos nosotros para ayudarlos? Ese trabajo, que parte dos a\u00f1os atr\u00e1s, implic\u00f3 estudiar bien a los distintos tipos de usuarios de Fonasa, escucharlos, entenderlos, ponernos en su lugar y desde all\u00ed, fuimos generando las soluciones para ellos\u201d. <\/p>\n\n\n\n

    Adem\u00e1s, el Director destaca como sumamente valioso el que estas ideas hayan nacido desde los propios funcionarios. \u201cInvitamos a nuestros funcionarios a participar en los estudios que nos ayudaran en terreno a conocer a los usuarios, que nos entregaran sus ideas para mejorar, los motivamos a dar ideas y generar soluciones, fuimos priorizando sus propuestas y con el apoyo de Laboratorio de Gobierno elaboramos todos los pasos para generar esta innovaci\u00f3n. Esto demuestra al innovar en el Estado, no s\u00f3lo aparecen las mejores soluciones, tambi\u00e9n hay un inter\u00e9s gigante de las personas por aportar de verdad a las pol\u00edticas p\u00fablicas\u201d, enfatiza el Director.<\/p>\n\n\n\n

    Agrega, hasta ahora la iniciativa estaba en marcha blanca, desde agosto 2019. Nos encontr\u00e1bamos probando la interconexi\u00f3n entre los Servicios p\u00fablicos y las decisiones autom\u00e1ticas de inscripci\u00f3n. Es as\u00ed que en este per\u00edodo, m\u00e1s de 85.000 reci\u00e9n nacidos ya han sido beneficiados por esta nueva soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    Por su parte, Roman Yosif, Director Ejecutivo de Laboratorio de Gobierno <\/strong>comenta: Hoy nac\u00ed y soy Fonasa, es una soluci\u00f3n sumamente valiosa, porque contiene tres elementos que la hacen un ejemplo perfecto de lo que es la innovaci\u00f3n p\u00fablica; no nace en cuatro paredes, sino de la co-creaci\u00f3n de un grupo de funcionarios experimentados con la ciudadan\u00eda. En segundo lugar, tuvo el apoyo incondicional de sus jefaturas, quienes vieron en esta idea la soluci\u00f3n a un problema clave para muchas familias y como una forma de facilitarle la vida a las personas. Y por \u00faltimo, para implementarse, fue necesaria la coordinaci\u00f3n dentro del Estado; para que el tr\u00e1mite sea autom\u00e1tico e invisible para el usuario. Sin el trabajo conjunto de Fonasa, Laboratorio de Gobierno y el Registro Civil, esto no habr\u00eda sido posible\u201d<\/p>\n\n\n\n

    Con la iniciativa, el reci\u00e9n nacido acceder\u00e1 inmediatamente a todos los beneficios de ser cubierto por Fonasa.<\/p>\n\n\n\n

    Resultados esperados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    • Cumplir los objetivos de aislamiento social.<\/li>
    • Eliminaci\u00f3n de tr\u00e1mites burocr\u00e1ticos que pueden ser absorbidos por mera coordinaci\u00f3n entre instituciones del Estado.<\/li>
    • Afiliaci\u00f3n autom\u00e1tica de todos los reci\u00e9n nacidos con padres en Fonasa.<\/li>
    • Aumento de valoraci\u00f3n de los usuarios respecto a los servicios p\u00fablicos.<\/li>
    • Mayor velocidad para entregar protecci\u00f3n social del Estado.<\/li>
    • Mejora en la experiencia de usuarios en sucursal.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      El paso a paso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      1. En el establecimiento de salud, ya sea p\u00fablico o privado, al padre o madre se le entrega el comprobante de parto.<\/li>
      2. Con ese documento \u201cComprobante de Parto\u201d y la c\u00e9dula de identidad vigente, se debe acercar a una oficina del Servicio de Registro Civil para realizar la inscripci\u00f3n de la o el reci\u00e9n nacido.  <\/li>
      3. El Registro civil env\u00eda simult\u00e1neamente los datos a un sistema de Fonasa que verifica si se cumple algunos de estos requisitos: si el padre o madre es beneficiario de Fonasa al momento de realizar la inscripci\u00f3n, y luego de analizar los criterios de  acuerdo a un \u00e1rbol de decisiones, el reci\u00e9n nacido se incorporado como carga de salud en Fonasa, quedando protegido con todas las coberturas que ofrece el Seguro P\u00fablico. Este \u201c\u00e1rbol de decisiones\u201d,  articula el sistema previsional del padre y madre, los tramos y desde esto, muestra si el reci\u00e9n nacido ser\u00e1 Fonasa y a qu\u00e9 tramo pertenecer\u00e1 (recuadro adjunto)<\/li>
      4. Si se cumple con alguno de los requisitos anteriores: Listo. Ya ser\u00e1 parte de Fonasa y queda inscrito\/a como carga en el sistema de Fonasa. El padre o madre no deber\u00e1 realizar ning\u00fan tr\u00e1mite m\u00e1s ante Fonasa para inscribirlo.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
        ANTES<\/td>AHORA<\/td>EL CAMBIO<\/td><\/tr>
        Dos visitas presenciales diferentes, al Registro Civil y luego presencialmente a Fonasa<\/strong><\/td>Una sola inscripci\u00f3n y en el Registro Civil.<\/strong><\/td>En un solo momento, el menor est\u00e1 asegurado por Fonasa.<\/strong><\/td><\/tr>
        Si el ni\u00f1o no era inscrito en Fonasa, quedaba desprotegido frente a cualquier problema de salud, intervenciones quir\u00fargicas, hospitalizaciones\u2026<\/strong><\/td>La inscripci\u00f3n en el Registro Civil es un tr\u00e1mite que los padres hacen de manera inmediata, s\u00f3lo con esto, el ni\u00f1o est\u00e1 protegido.<\/strong><\/td>El reci\u00e9n nacido estar\u00e1 protegido y contar\u00e1 con la cobertura financiera para cualquier tipo de tratamiento. <\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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